经过试运营阶段的磨合、演练，调整、总结，世博会开幕以来，新能源车辆整体运营情况良好。面对近期可能出现的世博大客流情况，世博新能源汽车示范项目办公室会同各项目承担单位，将从以下几个方面作好应对工作：

    1、增派运营服务保障人员，调整车辆运营调度安排。总结试运营期间及5.1节日期间出现的大客流问题，包括满负荷运营造成的现场管理失控、车辆小故障频繁等问题，相关单位将适当增加运营服务保障人员，根据各站点现场客流适当安排车辆调度。

    2、现场信息及时通报，必要时通过广播进行疏导。巴士等运营服务保障单位将通过对讲系统及时通报各站点客流情况，做好现场车辆调度、维修保障和辅助工作，如出现大规模客流滞留现象，将通过世博广播进行疏导。

    3、做好各类新能源车辆的维保工作。由于大客流造成的车辆运营满负荷会影响车辆一些零部件的使用寿命，相关单位将做好车辆的维保工作，保证车辆小故障能第一时间抢修排除，不影响整体运营。

    4、考虑到夜场参观等问题，适当延长车辆服务时间。根据现场客流情况，除保证白天车辆运营饱和外，适当预留或调度部分车辆用于夜间服务。

    （上海市科委）