新冠肺炎疫情发生以来，海南省科学技术厅高度重视、迅速行动，全力做好在琼工作外国人服务保障。

一、服务保障，做好防护。

　　海南省科学技术厅密切关注疫情的发展，指导做好外国人的疫情防护防控工作，发布《关于做好在琼工作外国人新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》（同时附上英文版新冠肺炎防护防控知识），要求外国人聘请单位切实负起外国人管理服务的主体责任，保持与在琼工作外国人员联系。同时，通过电话、微信、视频等方式关心和了解在琼工作外国人的生活物资、居家状况、防护物品供应等情况，特别是在口罩短缺的情况下，海南省科学技术厅会同市县科技管理部门向有紧急需求的外国人发放口罩2470个。

二、摸底统计，传播信息。

　　为更加有针对性做好疫情防控工作，海南省科学技术厅及时会同市县科技管理部门对在琼工作外国人进行摸底统计。据统计，全省办理有效工作许可证的1600多名外国人，主要来自美国、俄罗斯、韩国、英国、加拿大、菲律宾、泰国等国家。为让在琼工作外国人了解抗击疫情的工作部署和疫情防控有效措施以及取得的进展，海南省科学技术厅通过微信持续转发国内和海南官方及媒体发布的多语种疫情防控知识和信息，稳定外国人焦虑情绪，坚定留在海南的信心。

三、主动对接，协调指导。

　　海南省科学技术厅主动与各单位对接，协调指导聘用单位就个别发热外国人做好看诊治疗，并及时向省疫情防控领导小组、省卫健委和省委外办报告。

四、制定措施，提供便利。

　　为做好新冠肺炎疫情防控期间外国人工作聘请单位办理工作许可服务，海南省科学技术厅发布新冠肺炎防控期间办理外国人工作许可的服务措施：一是实行外国人来华工作许可不见面审批。许可审批部门工作人员将会与提交申请单位经办人电话联系，将已办结的行政许可决定书以及工作证（境外新办、转聘、补遗）采用邮寄方式发放，方便企事业单位办理外国人来华工作许可业务。特殊情况确需到窗口咨询办理的，实行预约办理制度。经办人可预约后到服务点办理。办理业务时，需佩戴口罩并接受体温测量。二是无犯罪记录证明认证、学历认证和工作经历等材料如特殊情况不能按时提供，可承诺最长一年内补交。三是暂时取消“工作许可延期业务须在许可届满前30日提交申请”的限制，用人单位可在外国人工作许可届满前在线提交。