无论是载体、政策、资金，都离不开专业的服务。上海市科创中心不断磨练自身“内功”，大胆创新，破解难题，不断打造优势服务品牌。“强化专业服务、拓展融资功能、提升创新能力、打造孵化品牌”是上海科技企业孵化器孜孜追求的发展目标。
    上海泽阳信息科技有限公司成立不到8年。正是这家名不见经传的企业，打败11家上市公司、7家外资企业，成为国家级智慧社区解决方案提供商。在公司创始人、毕业于上海理工大学的张元刚背后，是一位了不起的创业导师，他就是谢吉华。作为上海杨浦科技创业中心总经理，他一直都在尽心做好创业导师的角色。寻找职业经理人，带领由财务、管理、人事、风投组成的创业导师团队“集体会诊”，谢吉华一路陪着张元刚走过风雨波折。“与其说我们是师徒，不如说我们就像一对父子。”在张元刚看来，谢吉华对自己的关爱已经远远超过师徒的关系，“我甚至会把交女朋友这样的私密话题和谢老师分享”。而这位“父亲”对张元刚的谆谆教导，也成为他在创业过程中收获到的一笔不小的财富。
    在上海，创业者背后，有108名像谢吉华这样的创业导师献智囊，有了他们“保驾护航”，90%的创业者都不会担心失败。创业导师成为上海市科技创业中心的一大品牌，3年间，一张创新创业的服务网络覆盖全市。创业导师队伍已服务上海科技型中小企业6266家（次），签约辅导企业近300家，系列讲座约450场，上海特色的孵化器可持续发展道路从无到有，堆砌成形，这股导师带路的创业风暴也已吹向全国。
    多层次政策培训体系和“一门式”科技政策咨询“直通车”，让政策知晓不再难，便捷服务到身边。今年上海市科创中心将进一步增强和深化另一服务品牌——“一门式”服务窗口，“少跑趟路、少跨道槛、少走道程序”“政策引导全覆盖、政策流程全透明、政策落实全方位”，这是上海对科技创新政策服务的自我加压。
    创新无止境。在经历了20多年的发展之后，上海科技孵化器早已形成由全市79家孵化器和17个区县科委的“上海科技创业服务站”、科技园区等构成的全市创业服务网络，并辅以创业导师、科技金融、专业孵化等功能。以“提高科技创新效率、加快创新价值实现”为主线，这一服务网络体系正承载着上海创新转型发展的重任，在创新创业的道路上铺路搭桥，助力中小型科技企业展翅飞翔。

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