国科发农〔2008〕244号

各省、自治区、直辖市及计划单列市科技厅（委、局），新疆生产建设兵团科技局：
    为贯彻落实党的十七大及中央农村工作会议精神，加快农村科技信息化进程，科技部、工业和信息化部共同推进星火 科技12396信息服务工作，促进农村科技信息服务体系建设。根据各省（区、市）申报和有关专家论证意见，经认真研究，同意启动海南省等12个省（区、市）作为首批星火科技12396信息服务试点省份。
    各试点省（区、市）科技部门要将星火科技12396信息服务作为依靠科技引导和推进新农村建设的一项重要举措，按照国家的总体设计和宏观指导，结合本地实际，进一步完善实施方案。以“服务三农”为宗旨，以“农民满意”为标准，把信息的真实、有效、及时、便捷放在核心位置，确保星火科技12396信息服务工作的顺利开展，确保农民从服务中得到实惠。
    各试点省（区、市）科技部门要制定星火科技12396信息服务试点责任制，切实加强对农村科技信息服务工作的规范管理，根据各地实际，制定相关的管理办法和细则，明确责任和分工，依法管理，高效服务。并按照当地电信管理部门的要求，制订12396统一服务号码的开通方案，最大限度地满足广大农民的需要，确保服务电话的畅通，确保试点工作取得成效。

    附件：星火科技“12396” 信息服务首批试点省（区、市）名单

                                                       科学技术部
                                                    二OO八年五月十九日

星火科技12396信息服务首批试点省（区、市）名单

      1、 北京市
      2、 河北省
      3、 内蒙古自治区
      4、 安徽省
      5、 福建省
      6、 山东省
      7、 湖北省
      8、 广东省
      9、 海南省
      10、陕西省
      11、甘肃省
      12、宁夏自治区