药费审核报销工作关系到离退休干部的切身利益，也是离退休干部局服务老同志的一线窗口。今年，鉴于疫情防控的需要，为最大限度保障老同志的人身安全，减少人员流动、聚集，我们按照部内的统一部署和要求，暂停了每周一次的药费报销审核工作。为回应老同志的迫切需求，离退休干部局主动谋划，统筹安排，积极探索疫情防控常态化下的药费审核工作，严格按照相关要求，通过实地考察调研，提出系列措施，以最大限度地缓解由于疫情防控原因老同志手中积压的药费问题。
　　在工作安排上，对于离休干部，在开展走访慰问工作的同时上门收取单据；对于长期住院的老同志，坚持每周提供支票；对于短期内积压较多药费的老同志，坚持部机关门外一对一的交接单据服务。与此同时，我们分别于9月11日、16日在南北区活动站户外办公，共收取老同志药费单据101人次。在南、北区各组织一次集中收取服务，既符合疫情防控的相关要求，又方便老同志结合实际灵活选择就近审核点。
　　此次活动得到了老同志们的充分肯定。原外专局文教司退休老同志魏玲说：“谢谢老干部局组织这次集中收取药费单据的活动，你们辛苦了！”原科技部办公厅退休老同志迟计说：“这种形式很好，既解决了大家的困难，又符合防疫要求，是一次成功的尝试。”
　　下一步，我们将根据疫情防控的要求，积极探索和完善新形势下的服务管理工作。