小i机器人作为世博推广和服务的世博网络机器人，用户可以通过使用机器人从多方面参与世博会。如可以通过移动飞信和短信与"海宝博士"交流；也可应用到世博会的网站上，用户登录网站即可与机器人用自然语言互动。

    为世博会服务的智能网络机器人，可以快速部署在世博园区的任一网络终端（包括WEB、IM、短信、多媒体信息亭等），用户可以随时随地方便地通过机器人了解世博会知识。